Avis de recrutement : Assistant CRM & Marketing (H/F) chez Qwest TV

Qwest TV EDU est le programme éducatif initié par Qwest TV en septembre 2020. De nombreuses universités et écoles à travers le monde utilisent Qwest TV EDU comme outil numérique pédagogique indispensable pour la musique. Disponibles en HD ou 4K, les vidéos ont été soigneusement sélectionnées pour leur impact culturel. Aujourd’hui, plus de 600 institutions (universités, écoles, médiathèques, etc.) proposent Qwest TV EDU à leurs étudiants.

Afin de répondre à cette demande et développer son portefeuille client, Qwest TV cherche un(e) assistant(e) CRM et Marketing EDU Il/elle travaillera sous la responsabilité du chef de projet Qwest TV EDU.

Activités :

Gestion back office CRM/Marketing :

• Création du compte client sur le back-office Qwest TV EDU.
• Mise à jour de la base de données client – utilisation des logiciels Pipedrive et Airtable.
• Création de listes d’envoi newsletter et de surveys.
• Rédaction et envoi de newsletters – Mailchimp.
• Mise en place de la stratégie CRM et Réseaux sociaux du pôle EDU.
• Liaison avec l’équipe marketing pour l’animation des Réseaux sociaux.
• Création de posts spécifiques, liaison avec l’équipe graphique.
• Gestion et suivi Datas sur l’EDU.
• Préparation des outils mkt pour les salons, soutien à l’équipe Sales.

Relation clients :

• Réponses aux demandes d’accès Qwest TV EDU.
• Envoi et suivi du formulaire d’inscription.
• SAV.
• Envoi des statistiques d’utilisation client.
• Réponses aux abonnés de la vidéo à la demande de Qwest TV par e-mail et Facebook Messenger (SVOD).

Profil recherché

• Anglais écrit et parlé (obligatoire).
• Qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Autonomie, proactivité.
• Rigueur et capacité d’organisation.
• Maîtrise du pack Office/Google Drive/Pipedrive / Airtable.
• Intérêt pour la musique et/ou expérience en bibliothèque numérique seraient un plus.
• Avoir une première expérience professionnelle minimum.
• Bac +2 minimum.

Modalités

• Type de contrat : contrat d’apprentissage.
• Durée : 12 mois ou plus.
• Lieu : Paris, France.

Comment postuler ?

Les personnes intéressées peuvent soumettre leurs CV et lettres de motivation par courrier électronique à l’adresse jobs@qwest.tv

Vous pouvez consulter l’annonce originale ici.